dagacam coi trọng quyền riêng tư của mỗi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu nào, sử dụng ra sao, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân được truyền tải qua kết nối SSL/TLS 1.3. Thông tin lưu trữ được mã hóa bằng AES-256 — không ai, kể cả nhân viên nội bộ, có thể đọc mật khẩu của bạn.
dagacam không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích marketing. Dữ liệu của bạn là của bạn — chúng tôi chỉ là người lưu giữ.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Nguyên tắc tối giản dữ liệu (data minimization) là một trong những nền tảng thiết kế hệ thống của dagacam.
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dagacam đang lưu giữ về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, dagacam cam kết thông báo tới bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân không được lưu trữ vô thời hạn. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ tối thiểu theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm).
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi dagacam ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ dagacam.bid cùng các tên miền và dịch vụ liên kết.
Tài liệu này được soạn thảo phù hợp với quy định của Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. dagacam cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp, minh bạch và công bằng.
Bằng cách truy cập nền tảng dagacam, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
dagacam thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND 2 mặt, ảnh chân dung (selfie) | Khi xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hóa), câu hỏi bảo mật | Khi tạo tài khoản |
Trong một số trường hợp, dagacam có thể nhận dữ liệu từ đối tác thanh toán (như MoMo, ZaloPay) để xác minh giao dịch, hoặc từ cơ sở dữ liệu công khai để xác minh thông tin nhận dạng theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
dagacam sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được vì các mục đích sau đây:
Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, dagacam xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
dagacam không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
dagacam sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc vô hiệu hóa một số tính năng quan trọng của nền tảng dagacam.
dagacam áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
dagacam chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn:
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa (không thể truy nguyên về cá nhân) theo quy trình được kiểm soát nghiêm ngặt.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và cam kết của dagacam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà dagacam đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác. Một số thông tin (như tên đăng ký và ngày sinh) có thể yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh trước khi chỉnh sửa.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý bất hợp pháp. Một số dữ liệu có thể không thể xóa nếu pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bởi máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay lập tức và bạn sẽ không còn nhận thông tin quảng cáo.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ của dagacam với tiêu đề "Yêu cầu Quyền Riêng Tư". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Dịch vụ của dagacam không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho dagacam, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xóa thông tin đó ngay lập tức.
dagacam áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư được xử lý theo quy định.
Do tính chất hoạt động của dịch vụ trực tuyến, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ở Singapore, Hồng Kông và các quốc gia khác bên ngoài Việt Nam.
Khi chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, dagacam thực hiện các biện pháp bảo vệ thích hợp bao gồm: ký kết điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với nhà cung cấp nước ngoài, và chỉ chuyển dữ liệu đến quốc gia có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn yêu cầu của pháp luật Việt Nam.
dagacam có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp lý mới. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi đáng kể thông qua:
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi tại đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách dagacam xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi xây dựng dagacam với bảo mật và quyền riêng tư là ưu tiên từ gốc rễ — không phải thêm vào sau. Hãy tham gia cộng đồng hơn 2,5 triệu thành viên đang trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn hàng đầu Việt Nam.